jakarta (25/8) PT PLN Enjiniring menggelar acara Customer Day untuk mendengarkan suara pelanggan dan mendapatkan umpan balik terhadap kualitas dan penyelesaian produk. Selain itu, kegiatan ini diperuntukan sebagai apresiasi PLNE kepada para pelanggan yang telah setia menggunakan jasa perusahaan. Acara tersebut dilaksanakan pada tanggal 25 Oktober 2014 di Hotel Santika Premiere Slipi – Jakarta.
Hadir sebagai keynote speaker, Bapak Nasri Sebayang, Direktur Konstruksi PT PLN (Persero) yang menyampaikan informasi-informasi strategis di sektor ketenagalistrikan yang dapat menjadi peluang bisnis di masa yang akan datang. Dilanjut dengan paparan Direktur Utama PLNE, Bapak Zainal Abidin Sihite yang menyampaikan perkembangan PLNE Terkini dan peluang usaha yang ingin diraih oleh PLNE di masa depan.
Pada sesi terakhir, digelar acara diskusi mengenai kepuasan pelanggan dimana sebagian besar peserta yang hadir memberikan kritik dan masukan positif untuk perbaikan PLNE dimasa depan untuk kompetensi dan kinerja perusahaan yang lebih baik.
Acara ‘Customer Day’ ini dipandu oleh MC ‘Super’, Hilbram Dunar, acara tersebut berlangsung dengan menarik terbukti dalam laporan pelaksanaan acara yang mengungkapkan bahwa 83% menyatakan acara ini ‘menarik’ dan 14% menyatakan acara tersebut ‘sangat menarik’. Ketua Panitia, Katherine Amaranila mengucapkan terima kasih kepada seluruh Direksi, Kepala Satuan, Sekper dan Seluruh Senior Manajer yang turut berpartisipasi mendampingi para pelanggan serta kerja keras seluruh Panitia yang menjadikan acara ini terselenggara dengan lancar dan baik. Semoga tahun depan acara ini dapat dilaksanakan lebih meriah dan lebih bermanfaat lagi bagi PLNE.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar